Damit Fehler bearbeitet
werden können, muss die Email folgende Informationen enthalten:
Typ
des bBrowser (Standard, Professional oder Limited) und
die Produktversion (1.5, 1.4, ...).
Dateiversion
der bBrowser.DLL.
Die Dateiversion können Sie im Datei-Explorer aus dem Eigenschaften-Fenster
der Datei bBrowser.DLL auf der Karteikarte <Version>
entnehmen.
Version
von CA-Visual Objects.
Konfiguration
des Computers (Prozessor, Hauptspeicher, Anzahl Monitore, ...).
Detaillierte
Beschreibung des Fehlers und wie dieser reproduziert werden
kann.
Testprogramm
mit Sourcecode inklusive der benötigten Datenbanken.
